FrontDesk Master Help Desk

Detalhes da propriedade 4

• Comece seu período de teste grátis agora!
• Como pagar a fatura da licença do sistema?
• O que é Fact?
• Como configurar a conexão com o Fact

Usuários e funções 5

• Como configurar usuários
• Configurando funções e permissões
• Como restaurar a senha de um usuário
• Como mudar a senha de um usuário
• Como configurar a permissão de acesso aos detalhes de cartão de crédito?

Configurações dos quartos 11

• Como criar quartos?
• Como criar dormitórios?
• Como criar quartos privativos?
• Como associar tipos de quarto à um quarto?
• Como alterar o tipo e número de uma cama?

Exibir todos os 11

Preços, tarifas, temporadas e estratégias 4

• Como configurar os preços?
• Configurando tarifas
• Configurando Temporadas
• Como posso exportar a tabla com preços e disponibilidade para o arquivo CSV?

Configurações financeiras e faturamento 3

• Configurando Contas
• Configurando Moedas
• Como configurar o imposto turístico

Configurações e preferências das reservas 3

• Campos obrigatórios para criar uma reserva ou realizar o check-in
• Como mudar o status padrão das reservas online
• Indicações

Camas e lista de reservas 2

• Como criar uma reserva simples?
• Como mover reservas nas camas

Formulário de reserva 2

• Qual é a diferença entre "hóspede" e "dono da reserva"?
• Onde posso ver as reservas canceladas?

Disponibilidade e preços 7

• Como fechar quartos/disponibilidade?
• Como utilizar a atualização massiva?
• Como restaurar a disponibilidade ao automático?
• Quais restrições são suportadas pelos canais de reserva online?
• Como fechar uma tarifa?

Exibir todos os 7

Channel Manager e conexões XML 5

• Lista de canais de reserva conectados ao FrontDesk Master
• Como habilitar conexões XML no FrontDesk Master
• Como ativar AirBnB XML no FrontDesk Master?
• Como administrar taxas adicionais e outras opções extras na AirBnB?
• Airbnb XML e venda de dormitórios

Itens de venda e Inventário 4

• Configurando itens de venda para o Ponto de Venda
• Depósitos
• Controle de estoque
• Preços para membros do staff

Ponto de Vendas 4

• Como utilizar o ponto de vendas (POS)?
• Como vender aos membros do staff?
• Como retornar uma venda?
• Como adicionar itens ao estoque?

Troca de Turno 2

• Configurações da Troca de Turno
• Como fazer a troca de turno

Email & Impressão 2

• Configurando emails automáticos
• Agendando emails automáticos

Notificações / chat 1

• Configurando notificações de pop up e email

Relatórios 13

• Relatório de análise dos tipos de quarto
• Relatório de receita de hospedagem
• Relatório de imposto turístico
• Relatórios
• Relatório de comissão dos canais de reservas

Exibir todos os 13

Solução de problemas 5

• Como limpar os dados de navegação no Google Chrome
• É possível restaurar ou baixar novamente uma reserva que foi excluída?
• Meu motor de reservas está mostrando a disponibilidade incorreta
• Como reportar um problema ao suporte corretamente?
• Como efetuar o pagamento da licença via transferência bancária

Check-in online 10

• O que é o check-in online?
• Como ativar o check-in online?
• Como desativar o check-in online?
• Como configurar os campos obrigatórios para o check-in online?
• Como enviar informações sobre o check-in online aos hóspedes?

Exibir todos os 10

Others 1

• Como fechar a disponibilidade em hora específica?