FrontDesk Master Help Desk

Detalles de Propiedad 4

• REGÍSTRATE PARA UNA PRUEBA GRATIS
• Configuración del horario y los datos de la propiedad
• ¿Cómo pagar la factura?
• Conexión con LibreCTE (Chile, factura electrónica)

Usuarios y Permisiones 5

• Configuración de Usuarios
• Configuración de niveles de usuarios
• ¿Cómo resetear mi contraseña?
• ¿Cómo cambiar la contraseña?
• Configuración de los permisos de acceso a detalles de tarjetas de crédito

Administador de Habitación 9

• ¿Cómo crear una habitación compartida?
• ¿Cómo crear habitación privada?
• Cambio de tipo y número de cama
• Cambio de colores de Camas
• Cambio de los nombres de habitaciones y su orden en Camas

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Manejo de los precios 6

• Administrador de Tarifas
• ¿Cómo configurar días de la semana altos y bajos?
• ¿Cómo vincular las Tarifas?
• Configuración de temporadas
• Cambios flexibles y rápidos de precios en Calendario

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Ajustes Financieros 5

• ¿Cómo configurar cuentas?
• ¿Cómo configurar cambios y monedas?
• ¿Cómo ocultar y determinar el acceso a las cuentas?
• ¿Cómo crear categorías de ingresos o gastos?
• Configuración de Facturas

Ajustes de reservas 7

• Los campos obligatorios para crear una reserva o hacer un check-in
• ¿Cómo crear un nuevo Método de Reserva?
• No Show automático
• Cómo ocultar la tabla de reservas no asignadas en la Vista de Cama
• Estado predeterminado de reservas de los canales

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Vista de Camas y Reservas 10

• ¿Cómo crear una reserva simple?
• ¿Cómo agregar una reserva rápida?
• ¿Dónde puedo ver nuevas reservas en el sistema?
• ¿Dónde puedo ver las Llegadas y Salidas para los próximos días?
• ¿Cómo asignar las reservas a camas y habitaciones?

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Formulario de reserva - trabajo con reservas 16

• ¿Cómo extender una reserva?
• ¿Cómo cambiar el estatus de la reserva?
• ¿Cómo tomar pagos y dar reembolsos?
• ¿Cómo tomar y devolver un depósito?
• ¿Cómo agregar la comisión del portal a la reserva?

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Calendario de Disponibilidad y Tasa 3

• Cerrar la disponibilidad - Borrar Disponibilidad - Bloquear Camas
• ¿Cómo restaurar la disponibilidad automática?
• ¿Cómo cerrar una tarifa?

Sincronización con los canales 16

• ¿Cómo configurar Expedia correctamente antes de la conexión XML?
• ¿Se procesan automáticamente las cancelaciones de las páginas de reservas?
• Lista de canales de reservas soportados por FrontDesk Master
• ¿Cómo habilitar las conexiones XML en FrontDesk Master?
• ¿Cómo habilitar la conexión con Despegar?

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Configuración del motor de reservas 19

• Descripción de Habitaciones y Fotos
• Enlace de Google Maps para Motor de Reservas
• Colores de Motor de Reservas
• Términos y Condiciones en Motor de Reservas
• Correos de Confirmación en Motor de Reservas

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Administrador de Artículos e Inventario 6

• Configuración de artículos de venta
• Configuración de depósitos
• Maneja tu inventario
• Precios para miembros del personal
• Categorías de Punto de Venta

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Punto de Venta 3

• ¿Dónde ingresar las cantidades del inventario?
• ¿Cómo usar el Punto de Venta?
• ¿Cómo devolver un artículo vendido?

Cuentas, Transacciones, Facturas y Proveedores 2

• ¿Dónde puedo ver el saldo actual de las cuentas?
• ¿Cómo exportar datos a Excel?

Manejo de Usuarios & Cambios de Turno 2

• Configuración del Cambio de Turno
• ¿Cómo cambiar el turno?

Correo Electrónico y Administrador de Impresión 5

• Configuración de correos electrónicos automáticos
• El e-mail de la priopiedad y el servidor email FDM
• Programación de correos automáticos
• Cambio de logo en los correos electrónicos
• ¿Cómo copiar plantillas de correos?

Notificaciones / Chat 1

• Configuración de notificaciones emergentes y por correo electrónico