Este relatório analisa o comportamento de cada canal de reservas conectado ao sistema e disponibiliza as seguintes informações:
3) Receita total da hospedagem
6) Número total de cancelamentos
8) Número total de noites estendidas
9) Valor total das noites estendidas
10) País de origem das reservas
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Ao abrir o relatório você precisa selecionar alguns filtros para parametrizar os resultados.
A) Na coluna à esquerda é possível marcar e desmarcar os canais de reservas para filtrar os resultados apenas para os canais que você tem interesse.
B) Aqui é necessário selecionar a data inicial e data final das reservas que serão contabilizadas no relatório
C) É possível escolher se deseja visualizar os resultados apenas para o período de tempo selecionado ou se deseja comparar com o mesmo período 1 ou 2 anos atrás.
D) Também é possível carregar os resultados por mês ou por dia.
E) E aqui você deve escolher se deseja visualizar os resultados para hóspedes que reservaram no período selecionado ou que fizeram o check-in no período selecionado filtrando por data da reserva ou data do check-in.
Ao lado direito você pode abrir uma janela com duas opções adicionais.
* Escolher a moeda na qual deseja visualizar os resultados.
* Escolher se deseja que as reservas feitas em outras moedas sejam convertidas para a moeda selecionada a cima e adicionadas aos resultados.
O relatório pode ser baixado como um arquivo .CSV ou impresso direto do sistema.
Depois de selecionar os parâmetros e carregar o relatório, você verá um gráfico que mostra a comparação dos resultados de cada canal de reservas. Por padrão, o resultado é mostrado por número de reservas.
Entretanto se você clicar em no botão ver pela receita (imagem a cima), você verá uma comparação da receita geradas pelas reservas de cada canal.
Número total de reservas▲
Nesta seção você verá dois gráficos que mostram o número de reservas provenientes de cada canal de reservas.
Se você clicar no botão Ver empilhado, o gráfico mudará de forma.
Se você passar o cursor do mouse sobre as barras do gráfico você verá um tootip com o resultado para a classe selecionada.
Abaixo dos gráficos você encontrará uma tabela que resume essa seção.
Receita total das reservas▲
Esta seção traz o valor da receita gerada pelas reservas de cada um dos canais. As vendas associadas às reservas estão incluídas na contagem da receita.
Como é feito o cálculo? Digamos que exista somente uma reserva com check-in no dia 20/08 no valor de R$500 e que esse hóspede realizou uma compra no valor de R$50. Se gerarmos o relatório para essa data, filtrando por data do check-in, o valor encontrado nesta seção será R$550, pois as vendas estão agregadas ao valor das reservas para as quais foram feitas.
Receita total da hospedagem▲
Esta seção traz informação sobre a receita gerada apenas pela hospedagem, não contando as vendas de reservas.
Como é feito o cálculo? O sistema soma o total de noites e hóspedes de todas as reservas levadas em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Total de comissão▲
Esta seção mostra o total de comissão paga por canal de reservas.
Como é calculado? O sistema soma o valor do campo comissão de todas as reservas levadas em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Número total de hóspedes▲
Esta seção mostra a soma de todos os hóspedes de todas as reservas levadas em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Número total de cancelamentos▲
Esta seção mostra o número de reservas canceladas levadas em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Número total de no shows▲
Esta seção mostra o número de no shows levados em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Número total de noites estendidas▲
Esta seção mostra o número de noites estendidas nas reservas levadas em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Valor total das noites estendidas▲
Esta seção mostra o valor total das noites estendidas nas reservas levadas em consideração pelos parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
País de origem das reservas▲
Esta seção mostra o número de reservas de cada país para cada canal de reservas, dentro do parâmetros para os quais o relatório foi gerado.
Note que o sistema só leva em consideração a nacionalidade do dono da reserva.
No final do relatório você encontrará uma tabela de resumo das reservas.
