FrontDesk Master almacena de forma segura todos los detalles de tarjetas de crédito recibidos con reservas de Booking.com, Expedia, Agoda y su Motor de reservas. Los miembros del personal autorizados (consulta Configuración de los permisos de acceso a detalles de tarjetas de crédito) pueden encontrar los detalles de cada tarjeta de crédito en la sección Detalles de la reserva.
Puedes usar los detalles para cobrarle al huésped usando su terminal de recepción o Stripe.com (Consulta aquí: Can I accept phone orders or manually enter my customers' payment information into Stripe?).
Todas las reservas No Show aparecen en la pestaña Lista de reservas / No Show:
Haz doble clic en una reserva para abrirla y elige uno de los tres botones que te permiten realizar el pago:
Verás una ventana Cobrar. Puedes tomar el pago de dos maneras en este caso:
- Coloca el monto necesario en la línea Pagar ahora y elige el método de pago correcto.
- Haz clic en Cambiar para la versión con facturación, marca la casilla Mostrar canceladas, selecciona las noches que quieres cobrarle al huésped y elige el método de pago.
Consulta también:
Motor de Reservas y datos de tarjetas