Cuando la conexión XML con FrontDesk Master se establece, la propiedades normalmente tienen aplicado el modelo de precios por día. Es importante hacer algunos ajustes en Expediapartnercentral para hacer funcionar bien esa conexión. En este caso tiene que comunicarse con su account manager de Expedia y, si es posible, enviarle las instrucciones que va a encontrar abajo.
Hay dos puntos muy importantes relacionados con la conexión de Expedia:
MODELO DE PRECIOS
Tenga en cuenta que el modelo de fijación de precios debe configurarse POR OCUPACIÓN. De lo contrario, el precio no se enviará correctamente para habitaciones privadas.
Cuando configura este modelo, las líneas de precios en su extranet se ven CORRECTAMENTE de esta manera:
La vista INCORRECTA se ve de esta manera:
Cada tarifa debe también tener aplicado el modelo por ocupación. Para verificar si es modelo es correct ve a Habitaciones y tarifas / Habitaciones, tarifas y directivas:
Ve a Planes de tarifas activos / Editar la información de este plan de tarifas:
Modelo INCORRECT aparece de esta forma:
Modelo CORRECTO aparece de esta forma:
CONFIGURACIÓN DORMS
Una vez establecido el precio, es muy importante configurar el dormitorio correctamente. Deberían tener la ocupación 1 en su configuración. Es crucial para evitar problemas con overbookings.
CONFIGURACIÓN CORRECTA
CONFIGURACIÓN INCORRECTA
Un punto muy importante es asegurarse de que los límites de precios configurados en Expedia para cada tipo de habitación son correctos. Si intentasenviar precios que están fuera de los límites, Expedia va a rechazar la actualización. P.ej. si el precio mínimo es 15 y tratas de enviar 14, este precio no va a pasar correctamente y no va a aparecer en Expedia.
No recomendamos dejar esta sección sin ningún límite configurado, sin embargo es muy importante hacerlo correctamente.
